Penanganan Pengaduan Nasabah

PUBLIKASI PENANGANAN PENGADUAN NASABAH
Nama Pelaku Usaha Jasa Keuangan: PT Bank Pembangunan Daerah Bali


Dalam rangka memberikan pelindungan kepada Nasabah, Bank BPD Bali berpedoman pada kebijakan PBI No. 3 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen Bank Indonesia, POJK No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan, POJK No. 18/POJK.07/2018 tentang Layanan Pengaduan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan, dan SEOJK No. 17/SEOJK.07/2018 tentang Pedoman Pelaksanaan Layanan Pengaduan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan.

NO

PUBLIKASI

FILE

01

Laporan Penanganan Pengaduan Nasabah
Periode Januari s.d. Desember Tahun 2021

02

Laporan Penanganan Pengaduan Nasabah
Periode Januari s.d. Desember Tahun 2022

03

Laporan Penanganan Pengaduan Nasabah
Periode Januari s.d. Desember Tahun 2023

04

Laporan Penanganan Pengaduan Nasabah
Periode Januari s.d. Desember Tahun 2024

05

Laporan Penanganan Pengaduan Nasabah
Periode Januari s.d. Desember Tahun 2025

 

 

BPD Bali Highlight

Penanganan Pengaduan Asuransi: Klaim Lancar, Hak Terpenuhi

Selengkapnya  

Pengelolaan Keuangan: Seni Mengendalikan Masa Depan

Selengkapnya  

Pinjaman Online Ilegal: Jeratan Finansial di Ujung Jari

Selengkapnya  


Copyright © 2021 PT. Bank Pembangunan Daerah Bali. All Rights Reserved.